CyS - Cypher Systems

Fora do ar

Os serviços da CyS estiveram fora do ar no último domingo, 24/07/11, entre 09:23 e 11:37, e na última segunda-feira, 25/07/11, entre 16:49 e 18:41.

A paralisação foi causada por problemas na estrutura onde hospedamos nossos servidores, a Alog (http://www.alog.com.br/).

O relato que temos por hora diz que foi, no domingo, uma "falha nos circuitos elétricos responsáveis pela alimentação", e na segunda, ~~a troca destes.~~

Essas explicações não são satisfatórias e estamos cobrando mais informações, mas por ora é tudo que temos.

Atualização, após recebermos novo relatório da Alog:

Domingo: "falha no dispositivo de proteção (disjuntor) do painel principal responsável pela alimentação dos ambientes de Data Center... decorrente de uma elevação da temperatura". Ações: Avaliação geral, religamento, instalação de ventilação forçada e início de planejamento da manutenção corretiva.
Segunda: "Nesse intervalo de tempo do planejamento, o componente apresentou nova falha". Ação: "execução de um by-pass no disjuntor avariado, que não apresentava mais condições de uso, causando assim uma indisponibilidade de 90 minutos no ambiente"

De qualquer forma, desculpe-nos o transtorno.

Atenciosamente,
Equipe CyS

Mais de 99,9% de disponibilidade

Caros clientes,

Hoje, 27 de novembro de 2010, entre 14h00 e 18h00, a CyS lidou com um grave problema em seu servidor principal, que precisou ser reiniciado, depois de 1.220 dias sem isso acontecer (quase 3 anos e meio).

Infelizmente ficamos fora do ar por aproximadamente 4 horas. Esperamos não ter causado nenhum problema irremediável.

Essas 4 horas equivalem a 0,014% do total de horas desses 1.220 dias. O que significa que, nos últimos 3 anos e meio, conseguimos um nível de disponibilidade de 99,986% para nosso servidor principal. Quase "4 noves", o que é uma marca de que nos orgulhamos.

De qualquer forma, desculpe-nos o transtorno dessas últimas horas.

Atenciosamente,
Equipe CyS

CyS e Tambor Carioca

No último carnaval, 2010, a CyS apoiou o grupo Tambor Carioca em sua primeira apresentação pública com a formação de bloco.

O evento foi um sucesso!

Para visualizar as fotos que documentam desde a "pré-concentração" até o final do evento clique aqui (por Antonio Carlos Ribeiro e Mario Estolano).

Para conhecer mais do grupo Tambor Carioca clique aqui.

Planos de desenvolvimento de sites

A CyS trabalha com desenvolvimento de sites, e soluções on-line em geral, personalizadas para cada cliente, desde sua fundação. Nesse já longo período acumulou muita experiência e desenvolveu muita tecnologia na área.

Para atender a crescente demanda por esse tipo de serviço de forma descomplicada, resolvemos criar alguns planos de desenvolvimento e manutenção de sites com características e preços pré-estabelecidos.

Assim nossos clientes podem, com mais facilidade, marcar presença na web de forma profissional.

São três os planos com características e preços pre-estabelecidos:

Presença →
Vitrine →
Pedido on-line →

Há ainda um plano com características básicas definidas, porém sem preço definido, dada sua complexidade:

Venda on-line →

Confiram as características desses quatro novos serviços clicando nos respectivos links no menu de "Produtos/serviços".

Alerta sobre cobrança indevida

Segue abaixo, na íntegra, aviso enviado pelo Registro.br para todos os administradores de domínios brasileiros, sobre cobranças indevidas de anuidades de manutenção de domínio.

Em caso de dúvida quanto a boletos "estranhos" sempre entrem em contato com seu provedor de hospedagem ou o Registro.br.

Equipe CyS.

Prezado(a) Usuário(a),

Em razão de continuadas tentativas de iludir a boa-fé dos usuários do Registro brasileiro, vimos alertar para que prestem atenção aos boletos recebidos que não sejam provenientes de seu provedor habitual de serviços DNS ou do próprio Registro brasileiro, sediado no NIC.br.

Ressaltamos que nosso boleto bancário para pagamento de registro e/ou manutenção de domínio tem o valor baseado em períodos anuais. [1]

Os boletos emitidos pelo NIC .br possuem os seguintes dados:

Cedente: NIC.br - CNPJ: 05.506.560/0001-36
Banco: Santander Banespa no. 033-7
Agência: 0105
Conta: 1303201-4

O NIC .br está totalmente empenhado para que estas atividades sejam interrompidas. Todas as medidas legais possíveis de serem utilizadas até o momento estão sendo adotadas contra a(s) entidade(s) que vem efetuando estes abusos.

Caso necessitem de mais informações, a nossa equipe de atendimento está a sua disposição. [2]

Agradecemos a atenção,

Registro.br
http://registro.br/

[1] http://registro.br/info/valor.html
[2] http://registro.br/contate.html

2 anos

Em 26/07/2009 às 13:24:00 a CyS atingiu 2 anos de uptime, ou seja, de funcionamento contínuo do servidor, sem desligar ou reiniciar nem uma vez.

Novos Produtos

Pronto! Nossa nova carteira de produtos e serviços está disponível. Os planos de hospedagem antigos foram substituídos por novos e todos os serviços dos atuais clientes migrados para os novos. A cobrança do mês de março será emitida já nos planos novos e o tráfego extra será cobrado a partir de janeiro de 2009. Reduzimos consideravelmente o preço do GB trafegado, que caiu de R$ 49,00 para R$ 6,00, diversos serviços que eram cobrados agora são gratuitos, todos os planos de hospedagem agora têm contas de e-mails ilimitadas e, apesar de os planos de hospedagem principais terem tido seus valores aumentados, coisa que não ocorria desde de a fundação do provedor CyS, há cerca de 9 anos, a franquia de tráfego de todos os serviços foi aumentada em até 10 vezes e o espaço em disco passou a ser quase infinito: 100GB para cada cliente.

Abaixo a lista dos principais produtos novos: